本网保定讯：3月29日上午，后勤集团举行了以“创新服务方式、提升服务水平”为主题的2012年度“优质服务月”活动启动仪式，集团领导班子及中层干部、机关全体以及各中心副部长及以上人员参加。启动仪式由集团党总支副书记兼副总经理赵宏宇主持。

后勤服务集团于2011年开展了为期50天的“优质服务月”活动，为师生员工提供了优质、便利、周到的服务，取得了实绩，赢得了好评。为继续发扬后勤服务集团“求实、求细、求精、求新”的工作作风，不断创新工作方式，拓展服务内容，固化长效机制，为构建适应高水平大学发展要求的一流后勤服务保障体系积累成果，集团决定继续开展2012年度“优质服务月”活动。

集团副总经理郭晓军宣读了《后勤服务集团2012年度“优质服务月”活动方案》。此次“优质服务月”活动以“重实际、重实干、重实效”为出发点和落脚点，围绕集团“后勤发展目标”大讨论活动内容，在集团统一部署下，设计开展餐饮管理中心“更新菜品结构，评优促进服务”、物业管理中心“创新服务树形象，用心保障送温暖”、能源管理中心“倡导节能生活，关注细节送温馨”、科技学院后勤管理中心“拓展服务内容，做好后勤服务”、物资管理与采购中心“确保物供顺畅，提高服务质量”、幼教中心“加强卫生保健，提高服务水平”、综合服务中心“拓展服务内容，满足师生需求”、接待服务中心“坚持特色发展，创建师生之家”等主题鲜明、形式多样的系列主题服务活动，努力达到创新方式，提高水平，务求实效的活动效果。

集团总经理张树芳在仪式上作了讲话，他首先对2011年集团举办的“优质服务月”活动进行了简要的回顾总结，向在后勤岗位上辛勤工作、无私奉献的全体员工表示了诚挚的谢意。他强调，2012年伴随学校高水平大学建设由重点建设向全面建设过渡，建设步伐不断加快，进入重要机遇期，后勤工作的改革和发展也面临着前所未有的机遇和挑战，学校领导对后勤服务保障工作给予了高度重视，希望集团员工能够正视压力与挑战，以加强管理提高水平的责任感，以扎实服务努力工作的实干精神，投入到为推进高水平大学建设服务的光荣事业中来。

为使“优质服务月”活动取得良好的实际效果，张树芳总经理对活动开展提出了要求，第一，统一思想，提高认识。各单位要首先做好全体员工的宣传教育工作，使大家深刻认识活动的目的和意义，为一流后勤体系建设提供经验，积累成果。第二，求真务实，注重实效。各单位要紧密联系本职工作实际，紧密联系岗位职责，从服务的深度、广度出发，广开思路，精心设计，以活动促建设，以活动促发展，以活动促提高。第三，各单位要加强宣传，营造氛围。各中心要采取形式多样的宣传手段，在服务月的进程中，认真做好宣传工作，营造良好的舆论氛围。第四，注重总结，巩固提高。各单位要注重活动过程记录，及时总结活动中的成功经验和有效举措，提炼形成长效机制加以固化并长期坚持，使得一流后勤服务保障体系建设成果不断得到积累。

后勤服务集团党总支副书记兼副总经理赵宏宇宣布后勤服务集团2012年度“优质服务月”活动正式启动。集团各中心系列专题活动正式展开。

启动仪式后，集团领导班子集体参观了各中心以“优质服务月”主题活动为内容的宣传展板，在对活动的内容及安排给予充分肯定的同时，也提出了进一步的希望和要求。

此次“优质服务月”的启动仪式，不仅是要宣布活动的正式启动，更是要通过这样一种仪式，体现一种庄重，体现一种态度，体现一种决心，体现一种精神。在将“优质服务月”活动办得有声有色的同时，切实为师生员工做好服务，实现自身的进步和提升。我们将以构建适应高水平大学发展要求的一流后勤保障体系为使命，脚踏实地，真抓实干，循序渐进，不断提高。