校园时讯
狠抓业务培训,提高服务水平——保定校区图书馆举办全员业务培训
发布时间:2015-12-14
供稿单位 :图书馆
作者:赵丽香/文 刘华/图
本网保定讯:为进一步加强图书馆建设,提高全体职工的业务能力和素质,全面推动图书馆服务工作再上新台阶,图书馆自2015年3月份启动了图书馆业务知识培训,利用多个周四下午的时间,先后安排八场全体职工参加的集中培训。同时组织业务骨干编写了21页的《图书馆业务知识材料》,在全馆掀起一股学习业务、探讨交流业务的热潮。

集中培训由各部门主任及业务骨干主讲,他们围绕本部门的业务特点、业务流程、常见问题等做了重点讲解,并结合自己多年的工作经验介绍了一些服务心得和技巧。各位骨干们以朴实的语言,生动的实例,多角度、宽领域、深层次地对图书馆各项业务进行了阐述,给予馆员们新的启发、新的思考。馆员们获益匪浅,尤其是近年入馆的新职工,更是深入系统的学习了图书馆知识,开阔了眼界,对图书馆馆员职业也有了新的认同感。

馆领导高度重视此次培训,为检验培训效果,专门安排闭卷考试作为本次培训的结业考试。12月6日上午8:30,全体馆员集中在一校图书馆电子阅览室,由馆长亲自监考,进行了一场紧张而严肃的闭卷笔答测试。

经过历时近一年的培训和考核,让馆员熟悉馆内各个部门的工作职责,全面掌握各类专业技能,从而能有针对性地给读者提供系统的解决方案。
此次培训也得到了馆员的积极响应。大家纷纷表示,会将学到的知识应用到实际工作中,认真作好图书馆的各项工作,为读者提供更加优质、更加专业的服务。

