自学习教育开展以来，后勤服务集团聚焦师生关切，在食品安全、服务质量、服务态度等方面推出一系列创新措施，切实将学习教育成果转化为服务师生的实际成效，让华电餐饮服务更有温度、更具品质。通过系列举措，师生餐饮满意度与去年同期相比提升至83.80%，切实让师生吃出“幸福感”，将学习教育成果转化为服务实效。

在食品安全保障方面，通过“源头管控+过程监督+联动检查”保障，确保师生吃得放心。在食材采购环节，实行供应商动态考核机制，所有食材实现全程可追溯；在后厨管理方面，安装“明厨亮灶”监控系统，实现加工过程透明化；与上级主管部门联动，开展食品安全抽样检查，今年以来累计检查次数达15次，覆盖所有食材。   

在服务质量提升方面，保障基础伙食“量足、价稳、质优”的同时，打造健康饮食、文化餐饮、智慧服务三大特色板块，推出轻食餐、节气美食制作等多项特色服务。其中，“减脂饮食”“小碗菜”日均服务量突破800人次，满意度达98%。

在深化服务育人方面，食堂打造“师生共治”新格局：组建校内优秀大学生组建学生食堂监督员学生制度，实施“岗前培训+过程指导+考核激励”全周期管理；建立“监督员-食堂经理-后勤管理”三级沟通机制，确保学生在就餐过程中的意见建议“件件有回音”，让学生深度参与餐饮管理。本学期累计收集意见建议36条，整改落实率达93%。

在师生就餐暖心举措方面，为营造温馨和谐的就餐环境，一是开设“低盐少油菜窗口”，提供平价营养套餐，确保饭菜优质可口；二是进一步优化服务，延长学生二食堂二层早餐开放时间至9:20，丰富早餐种类，增加蒸南瓜等粗粮、现煮馄饨等健康选择，该举措有效缓解高峰时段拥挤问题，切实提升师生就餐满意度；三是定期举办“美食进校园”“师生共同制作传统文化美食”等活动，丰富校园生活，传递温暖关怀；四是优化就餐环境，一食堂三层增设学习休息区、自助饮料区、免费汤类，提升用餐体验。

后勤服务集团通过食品安全保障、服务质量提升、师生共治等一系列暖心举措，每一道菜品都承载着育人初心，每一次用餐都诠释着服务温度。下一步，后勤将继续深化餐饮服务，从吃饱吃好到文化育人，将以师生共治为笔，绘就华电餐饮服务的新图景。

这些暖心举措获得了师生们的一致好评。2025届8A427宿舍全体同学在感谢信中写道：“因为你们的努力，在我们的青春记忆中留下了不可或缺的味觉坐标，我们感受到了后勤餐饮人数年如一日的用心与坚持，也感受到了华电对学生们的温情与爱，向你们致以最深切的感谢与敬意！愿这份源自味觉的幸福记忆长存，愿你们的窗口继续温暖无数华电学子的胃与心！”

初审：刘丽萍

复审：张申立

审核：谢桂庆

责任编辑：陈昀睿