9月10日上午，离退休办公室主任秦卓贤与后勤管理处处长李金全等一行到小营家属院进行了仔细的调研，并召开座谈会，听取了小营家属院居民代表和部分老同志关于小区建设方面的意见和建议。

调研当天，恰逢教师节，李金全处长处长首先对老教师老同志们致以节日的问候和崇高的敬意，他以学生和管理者的双重身份仔细询问了老同志们的困难所在，认真听取了老同志们关于小区基础设施建设、安全监管、物业管理服务等方面意见和建议。作为居民代表，老院长孙国柱、互助会会长常连生、老教师刘克勤教授、老处长王金华、李淑聪、老工人吕永利等老同志纷纷进行了发言，表达了自己的看法。

听取完大家的发言后，后勤管理处领导对小区建设高度重视，现场确定了几项措施。第一，小区东墙尽快设计，加紧垒起来；第二，加强组织建设，与西三旗街道、社区建立良好的地方关系；第三，改善物业管理办法，提高服务质量。此外，还将积极与信息大学后勤部门沟通，小区道路统一规划，安全保卫统一管理；封闭小区多余出入口等。

座谈会由离退休工作办公室主任秦卓贤主持，最后他总结说：长期以来，后勤部门承担着为老同志服务的大量工作。一年365天，工作人员天天在辛勤工作，付出了不少汗水，来保障大家的正常生活，成绩是大家公认的。然而大家也提到的一些不足和问题，李金全处长及后勤相关部门负责人在座谈会上认真听取了老同志们的意见和建议，并拟定出了相应的解决方案。今天是教师节，这个座谈会正逢其时，老同志们向组织提一些建议和意见这很好，大家的目标是一致的，就是为了居民生活的更加安全、更加舒适，小区更加美好、和谐。迎新工作刚刚结束，后勤处的几位领导主动来这里听取大家的意见，现场办公，制定措施，拟定提高服务质量的办法，这是小区管理全面改善的良好开端。望老同志保重身体，同时积极发挥作用，共同建设我们的幸福家园。

会后，与会人员在工作人员的陪同下，一一察看了活动中心银龄教室，拟改建道路、小区出入口等有关地方。