本网保定讯：为深入贯彻落实“优化管理服务”活动的有关要求，切实提高管理服务水平，努力为学生解难事、办实事、做好事，保定校区专门设立“学生事务服务中心”。 该中心由学生处负责指导，大学生自务会负责日常管理。

学生事务服务中心以“增强服务意识、提高工作效率、优化育人环境、促进学生成长”为宗旨，工作内容涉及具体事务办理、政策咨询、业务办理指南，同时，积极发挥桥梁纽带作用，梳理和汇总广大学生关于学校教育教学、管理服务以及发展规划等方面的意见建议，定期呈报学校相关部门，为学校各项事业的发展提供参考依据。

中心采取“线上+线下”运行模式，为学生提便捷、优质和快捷的服务。线上模式依托“指尖华电”微信平台，实现在线提问、表格下载、关键字查询等服务功能。线下工作地点在学工楼103室，安排工作人员值班，现场为同学们提供咨询和事务办理等服务。

本中心自5月份试运行以来，已现场接待学生百余人次，回复和解决网络提问60余条。问题涉及勤工助学、就业手续办理、户籍管理、宿舍生活、教室借用等与学生学习、生活相关的问题。中心工作人员提供的便捷、专业、高效的服务受到广大同学的好评。学生事务服务中心将不断提高服务意识、完善工作机制、提高工作水平，做到线上线下全面推进，争取成为我校学生想得起、用得上、信得过、靠得住的服务平台。